Florence Millerand est professeure au Département de communication sociale et publique. Elle dirige le CIRST et codirige le LabCMO. Elle a été titulaire de la Chaire de recherche stratégique de l’UQAM sur les usages des technologies numériques et les mutations de la communication.

Elle s’intéresse aux transformations sociales qui accompagnent la numérisation de la société, qu’elle analyse à partir de l’étude des usages sociaux des dispositifs technologiques et des processus de conception et de développement sociotechnique. Les publics en ligne et le rapport à l’information, les sciences participatives et citoyennes, la gestion algorithmique et les dimensions sociopolitiques de la mise en données de la société font l’objet de ses récents travaux.